管理咨询，是指具有丰富理论知识和实践经验的专家，在企业有关人员的密切配合下，到企业进行实地调查研究，应用科学方法找出企业经营战略和管理中存在的问题，分析问题产生的原因，提出改进方案；当企业接受改进计划时，顾问负责为企业培训人员，并帮助指导企业实施改进计划。
咨询对于企业来说是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务，可以提高企业的管理水平，从而提高企业的运营效率。既然是投资，就要计算投入和产出。如果输出>输入，则为“值”；输出
要衡量绩效，我们首先需要选择可量化的业务绩效指标。杨志咨询通常可以在短时间内为客户提供可衡量的经营业绩，包括:准时交货率的提高、库存占用资金的减少、应收账款和坏账的减少，以及其他五个经营指标:效率、质量、成本、交付和系统。杨志咨询通常在咨询管理项目完成后，使咨询方获得至少5倍的投资回报。通过对这些指标的比较和分析，可以用来直接衡量一个咨询项目的效益，可以给咨询者和委托人一个价值认可的标准。